Skontaktuj się z Facebookiem
Ustalenie, jak skontaktować się z Facebookiem, może być trudne, ponieważ na większości stron w witrynie nie ma pod ręką formularza kontaktowego ani linku. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tego popularnego serwisu społecznościowego, oto kilka sposobów, w jakie możesz znaleźć odpowiedzi lub ostatecznie skontaktować się z osobami, które prowadzą Facebooka .
napoje do zrobienia z różowym whitney
Dowiedz się, jak skontaktować się z Facebookiem
Poruszanie się po stronach informacyjnych na Facebooku może być trafione lub chybione, ponieważ organizacja tych stron nie zawsze jest intuicyjna. Pierwszym miejscem, do którego należy udać się, aby znaleźć formularz kontaktowy, jest Centrum pomocy , do którego link znajduje się na dole każdej strony.
Powiązane artykuły
- Bezpieczne aplikacje na Facebooka
- Pomysły na zabawę na Facebooku
- Jak zrobić podcast
Po przejściu na główną stronę Centrum pomocy przejrzyj listę kategorii, aby znaleźć tę, która najbardziej odpowiada Twojemu pytaniu, problemowi lub komentarzowi. Stamtąd, jeśli istnieją formularze kontaktowe powiązane z Twoim tematem, będziesz mógł wypełnić formularz i poczekać na odpowiedź.
Jedna z sekcji w Centrum pomocy nosi tytuł „Sugestie”. Możesz użyć tego formularza, aby zaproponować zmiany w wielu różnych aspektach witryny, ale pamiętaj o powiadomieniu informującym użytkowników, że prawdopodobnie nie odpowiedzą.
Alternatywne sposoby kontaktu z Facebookiem
Często pracownicy Facebooka nie mają czasu, aby bezpośrednio odpowiedzieć na każde zapytanie. W takich przypadkach, zwłaszcza jeśli uważasz, że twoja troska jest poważna, będziesz musiał zajrzeć trochę głębiej, aby dowiedzieć się, jak skontaktować się z Facebookiem.
Oto kilka wskazówek, jak dowiedzieć się, z kim się skontaktować i jak się z nim skontaktować:
kto kupuje antyczne lalki w mojej okolicy?
- Jeśli Twoje pytanie lub problem dotyczy aplikacji , takiej jak gry, quizy lub elementy wysyłane do znajomych, należy je skierować do twórców tej aplikacji. Poszukaj fanpage'a dla samej aplikacji, gdzie możesz znaleźć programistę bezpośrednio przez Facebooka.
- Jeśli masz problem z konkretnym użytkownikiem, spróbuj najpierw skontaktować się z nim bezpośrednio.
- Aby skontaktować się z siecią Causes na Facebooku, sprawdź to Przyczyny na Facebooku aby znaleźć odpowiednie adresy e-mail.
- Niektóre podstawowe adresy e-mail, takie jak help@facebook.com i info@facebook.com, są aktywne, ale dotarcie do nich może wymagać kilku prób uzyskania odpowiedzi.
Kontakt z Facebookiem przez telefon
Obecnie Facebook nie ma wsparcia telefonicznego na żywo. Strona internetowa KontaktPomoc.com wyświetla działający numer telefonu – (650) 543-4800 – pod którym możesz zostawić wiadomość i liczyć na odpowiedź.
Najlepsze sposoby na zapewnienie odpowiedzi
Kiedy wysyłasz e-maile do dużej firmy, takiej jak Facebook i czekasz na odpowiedź, możesz skorzystać z kilku wskazówek, aby zwiększyć swoje szanse na otrzymanie od nich odpowiedzi:
- Użyj adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem i podaj swoją nazwę logowania. Nie musisz podawać swojego hasła, które jest prywatne i nie można go nikomu udostępniać.
- Podaj datę wiadomości e-mail, datę zdarzenia (jeśli dotyczy) i jak najwięcej szczegółów dotyczących pytania lub komentarza. Pamiętaj, aby dodawać te informacje przy wszystkich kolejnych próbach skontaktowania się z nimi.
- Staraj się zachować cierpliwość i powstrzymuj się od ataków lub obraźliwego języka. Możesz być zdenerwowany, że nie masz wiadomości od Facebooka w sprawie poczty e-mail, ale pamiętaj, że mają miliony użytkowników i codziennie muszą otrzymywać mnóstwo zapytań e-mailowych.
Pomoc Dyskusje
Jeśli nadal nie możesz znaleźć odpowiedniego sposobu na skontaktowanie się z Facebookiem, możesz spróbować użyć sekcji Pomoc w witrynie, aby opublikować swoje pytanie i sprawdzić, czy inni użytkownicy mogą Ci pomóc. Powinno to być jednak ostateczność, ponieważ wiele pytań pozostaje bez odpowiedzi. Najpierw przejrzyj opublikowane pytania, pomijając te bez odpowiedzi, aby sprawdzić, czy pomoc została już udzielona.
Facebook to duża strona z wieloma różnymi programistami i firmami walczącymi o Twoją uwagę. Jeśli możesz zawęzić cel dla swojego pytania lub komentarza, łatwiej będzie Ci dotrzeć do odpowiedniej osoby lub działu. Bądź cierpliwy w oczekiwaniu na odpowiedź, kontynuując próbowanie wszystkich dróg kontaktu.
