Kiedy pracownik umiera, dobrym pomysłem dla kierownictwa może być poinformowanie innych pracowników poprzez formalne ogłoszenie. Może być również właściwe, aby pracodawcy informowali członków zespołu, jeśli jeden z ich współpracowników straci członka najbliższej rodziny. Członkowie zespołu będą naturalnie odczuwać smutek po utracie współpracownika i mogą chcieć wyrazić współczucie członkowi zespołu, który pogrąża się w żałobie. Jednak w takich sytuacjach priorytetem pracodawcy powinno być uszanowanie i uszanowanie życzeń rodziny zmarłego pracownika lub obecnego pracownika, który stracił ukochaną osobę.
Ogłaszanie śmierci pracownika
Jeśli pracownik umrze, jest bardzo prawdopodobne, że członek rodziny skontaktuje się z kierownikiem lub działem HR tego pracownika w celu przekazania wiadomości. Kto pierwszy otrzyma wiadomość, powinien oczywiścieokazać sympatięrodzinie w odpowiedni sposób. Ważne jest również, aby zapytać o wszelkie ustalenia, prośby lub potrzeby rodziny w tym czasie. Poproś o pozwolenie na udostępnienie szczegółów współpracownikom pracownika i zaznacz, że za ich zgodą przekażesz wiadomość o tym, co się stało współpracownikom. Od tego momentu następnym krokiem będzie podjęcie decyzji, w jaki sposób powiadomić członków najbliższego zespołu pracownika i jak poinformować o tym, co się stało całemu zespołowi.
Powiązane artykuły- Próbki wiadomości e-mail z zapowiedzią śmierci z szacunkiem
- Jak napisać zapowiedź śmierci na Facebooku
- Przykładowe ogłoszenia pogrzebowe
Natychmiastowe ogłoszenie zespołu
W przypadku osób, które na co dzień pracowały w zespole pracownika, najlepszym rozwiązaniem jest, aby menedżer lub inny lider firmy ogłaszał tę wiadomość wszystkim w tym samym czasie. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy wiadomość jest oczekiwana, czy śmierć pracownika była nagła.
jak czyścić korozję baterii?
- Idealnie byłoby zebrać zespół na spotkanie (osobiste lub wirtualne), aby menedżer lub inny członek zespołu kierowniczego mógł osobiście przekazać im wiadomości, wszystko w tym samym czasie.
- Jeśli nie jest to możliwe, możliwe są indywidualne rozmowy telefoniczne lub osobiste rozmowy z osobami, które najściślej współpracowały z daną osobą. Będzie to jednak prawdopodobnie znacznie bardziej stresujące dla menedżera.
- Inną opcją byłoby wysyłanie wiadomości e-mail do bezpośrednich członków zespołu pracownika, ale z tej opcji należy korzystać tylko wtedy, gdy nie jest możliwe jednoczesne dostarczenie wiadomości do pełnej grupy (lub większości grupy).
Niezależnie od tego, jakie podejście wybierzesz, przekazuj wiadomości taktownie i z szacunkiem. Powiedz, co się stało, podziel się swoją wiedzą (o ile byłoby to stosowne), przyznaj się do straty zespołowi i firmie, a także rodzinie i przyjaciołom pracownika (w tym z pracy). Podziel się wszelkimi szczegółami dotyczącymi przygotowań do pogrzebu, a także wszelkimi informacjami, o przekazanie których rodzina poprosiła Cię o ich życzeniach lub życzeniach osoby zmarłej.
Ogłoszenie ogólnofirmowe
Po powiadomieniu zespołu zmarłego pracownika, kolejnym krokiem będzie ogłoszenie, że wszyscy w organizacji powinni zostać powiadomieni. W zależności od struktury Twojej firmy, możesz chcieć wysłać ogłoszenie do wszystkich w firmie lub tylko do lokalizacji lub oddziału, w którym pracował pracownik. Możesz użyć poczty e-mail do tego ogłoszenia, ale jeśli są pracownicy, którzy powinni zostać powiadomieni, że nie używają regularnie firmowego adresu e-mail, rozważ poinstruowanie bezpośredniego przełożonego, aby podzielił się z nimi wiadomościami. E-mail może zawierać coś takiego:
[Zespół firmy XYZ], Ze smutkiem ogłaszam, że [Imię] [Nazwisko] zmarł [wstaw datę]. [On/ona] był ważną częścią zespołu [wstaw nazwę firmy] i będzie nam bardzo brakować. [Imię i nazwisko pracownika] [podaj krewnego lub po prostu powiedz członka rodziny] powiadomił firmę wczoraj]. Wyraziliśmy najgłębsze wyrazy współczucia i kondolencje w imieniu wszystkich członków [zespołu XYZ]. Rodzina [imię i nazwisko pracownika] przekazała następujące informacje dotyczące organizacji pogrzebu.
Firma [określ wszelkie działania, które firma podejmie, jeśli dotyczy, takie jak wysłaniekompozycja kwiatowa, zabranie jedzenia do rodziny itp.] Z poważaniem, [Imię] [Nazwisko], [Tytuł] jak napisać zapowiedź śmierci |
Wariacje do rozważenia
Przykładowa wiadomość powyżej jest bardzo prosta. Powinien być odpowiednio dostosowany w oparciu o fakty dotyczące konkretnej okoliczności, z którą masz do czynienia. Widziećpełne szacunku przykładowe e-maile z ogłoszeniem śmiercidodatkowe przykłady, które warto rozważyć.
- Jeśli pracownik był chory od dłuższego czasu, a sytuacja była ogólnie znana wszystkim w firmie, warto wspomnieć o czymś z tym związanym. Oczywiście nie udostępniaj żadnych chronionych informacji zdrowotnych. Byłoby to odpowiednie w sytuacjach, w których współpracownicy oddawali krew lub dni PTO, aby pomóc danej osobie (lub podobne).
- Jeśli śmierć nastąpiła w wyniku wypadku lub innego nagłego, nieoczekiwanego zdarzenia, możesz również wspomnieć o tym w wiadomości. Jednak zanim to zrobisz, powinieneś uzyskać zgodę rodziny.
- Możliwie, żearanżacje pogrzebowenie są jeszcze znane. Jeśli tak, po prostu podaj te informacje i poinformuj pracowników, czy powinni spodziewać się dalszych informacji od firmy.
Ogłoszenie śmierci członka rodziny pracownika
Jeśli pracownik stracinajbliższy członek rodziny, właściwe może być przekazanie tych informacji pracownikom głównego zespołu pracownika i/lub lokalizacji, w której dana osoba pracuje. Byłoby najlepiej dla kierownika lub przedstawiciela HR, aby:pracownik w żałobiekontakty dotyczące śledzenia straty, aby zapytać, czy osoba ta chciałaby, aby firma powiadomiła współpracowników danej osoby o tym, co się stało.
- Pracownik może być osobą prywatną, która wolałaby, aby nie było oficjalnego ogłoszenia firmy.
- Może potrzebować osobistego kontaktu z rówieśnikami w tym trudnym czasie, dlatego woli kontaktować się ze współpracownikami indywidualnie.
- Pracownik może odczuć ulgę, gdy kierownik zaoferuje poinformowanie współpracowników, aby nie czuł się do tego zobowiązany.
Jeśli pracownik chce, aby przedstawiciel firmy powiadomił o tym innych członków zespołu, po prostu zadzwoń na spotkanie (wirtualnie lub online) lub wyślij wiadomość e-mail, przekazując informacje w sposób zgodny z wolą pracownika. W większości przypadków pracownik poprosi o poinformowanie współpracowników o tym, co się wydarzyło, ogólne informacje o okolicznościach, preferencje pracownika dotyczące kontaktu w tym czasie oraz informacje na temat ustaleń w tym momencie.
Jak ogłosić śmierć w pracy?
Ogłaszanie wiadomości o śmierci pracownika lub utracie członka rodziny przez członka zespołu nigdy nie jest przyjemnym zadaniem. Jednak dla współpracowników może być znacznie lepiej, gdy dowiadują się o tym za pośrednictwem oficjalnego ogłoszenia firmy, niż w przypadku plotek, które krążą po sieci, gdy ludzie zaczynają dowiadywać się z mediów społecznościowych lub kontaktów osobistych. Udostępnianie tego typu informacji bezpośrednio od kierownictwa do pracowników może zminimalizować spekulacje i zapewnić właściwe i pełne szacunku postępowanie z sytuacją.