Wybierz niezawodne ubezpieczenie
Jak powszechne są skargi na ubezpieczenie państwowych gospodarstw rolnych? Żadna firma ubezpieczeniowa nie jest zwolniona z przyjmowania reklamacji od klientów, nie inaczej jest w State Farm.
czy Lew i Wodnik się dogadują?
Rozpatrywanie skarg na ubezpieczenie PGR
Rozpatrując skargi konsumenckie staje się oczywiste, że można znaleźć skargi na każdą firmę, niezależnie od tego, jak dobrze obsługuje ona swoich klientów. Firmy, które nie wywiązują się zbyt dobrze z wysokiej jakości obsługi klientów, mają znacznie więcej reklamacji w Internecie. State Farm Insurance ma wiele różnych skarg publikowanych w różnych miejscach online.
Powiązane artykuły
- Zgłaszanie roszczeń z tytułu ubezpieczenia państwowego gospodarstwa rolnego
- Odwołanie się od roszczenia Medicare
- Jak założyć agencję ubezpieczeniową
Reklamacje dotyczące ubezpieczenia PGR
Na podstawie liczby skarg w Internecie, wielu kierowców, którzy doświadczyli wypadku z osobą ubezpieczoną w PGR, odkryło, że proces dochodzenia roszczeń może być bardzo trudny. W wielu przypadkach kierowcy stwierdzili, że State Farm po prostu odmówi pokrycia kosztów poniesionych przez winnego kierowcę, zmuszając sprawę do arbitrażu. W przypadku ubezpieczenia właściciela domu, wielu klientów zgłasza, że State Farm zaniża odszkodowania, szczególnie w przypadkach po huraganie Katrina. W zgłoszonych przez klientów sprawach on-line, PGR nie reagowało szybko na reklamacje. Według tych relacji tylko klienci, którzy byli niestrudzeni i wytrwali w pogoni, ostatecznie otrzymali odpowiednią płatność. W wielu przypadkach trzeba było zaangażować system sądowniczy.
Przykłady reklamacji klientów
Grupy nadzorujące konsumentów czasami prowadzą fora, na których klienci mogą zamieszczać skargi dotyczące różnych firm. Tablice skargowe skupiające się na State Farm są pełne różnych spraw, od odmowy wypłaty uzasadnionych roszczeń ubezpieczeniowych po skrajne oszustwa i zastraszanie. Poniższe strony internetowe zawierają niewielką próbkę tych skarg.
- Sprawy konsumenckie wymienia skargi od końca lat dziewięćdziesiątych. Wiele z tych skarg to w rzeczywistości pełne eseje składające się z trzech lub czterech akapitów, dostarczających imponujących szczegółów dotyczących poszczególnych spraw konsumenckich.
- Skrzypiące koło ma kilka szczegółowych skarg na ubezpieczenia State Farm Insurance, które opisują niepokojące zachowanie giganta ubezpieczeniowego.
- Moje3centy opisuje dziesiątki przypadków, w których State Farm próbowało uniknąć płacenia za uzasadnione roszczenia. Tylko klienci, którzy prowadzili sprawę, ostatecznie otrzymali płatność.
- Konsumpcjonista zawiera dział zawierający artykuły - niektóre dość humorystyczne - od klientów PGR. Jeden szczególnie zabawny tytuł brzmi: „Jak dobry sąsiad, State Farm chce ukraść twoje pieniądze i wysłać cię do więzienia”.
Składanie reklamacji
Biorąc to wszystko pod uwagę, wielu klientów z powodzeniem składa roszczenia w State Farm i ostatecznie otrzymuje kontrolę roszczeń. Ostatecznie, Twój sukces z roszczeniem ubezpieczeniowym sprowadza się do pozostania na szczycie procesu i przeforsowania roszczenia w razie potrzeby. . Może to zająć dużo czasu, ale jest niewiele firm ubezpieczeniowych, w których tego rodzaju uczestnictwo klientów nie jest potrzebne, aby kontynuować proces roszczeń. Taka jest po prostu natura branży.
Złożenie skargi do PGR
Dobrą wiadomością jest to, że State Farm wydaje się podejmować skoordynowane wysiłki, aby poprawić swoją etykę i usługi dla klientów. . Jeśli Kodeks Postępowania Państwowego Gospodarstwa Rolnego 2009 2009 cokolwiek wskazuje, że firma ciężko pracuje nad odwróceniem złego wizerunku publicznego poprzez wykorzystanie niezależnej strony trzeciej do rozwiązywania problemów etycznych, które pracownicy chcą zgłaszać. Klienci mogą również złożyć reklamację bezpośrednio w PGR. Witryna State Farm zaleca następującą procedurę, gdy nie jesteś zadowolony lub czujesz, że zostałeś niesprawiedliwie potraktowany.
- Najpierw spróbuj współpracować z własnym agentem State Farm.
- Następnie poproś swojego kierownika terenowego agencji (AFE) i wyjaśnij swoją sytuację.
- Jeśli wystąpi problem z Twoim roszczeniem, poproś o rozmowę z kierownikiem swojego przedstawiciela ds. roszczenia.
Składanie skargi do władz stanowych i federalnych
Jeśli dołożyłeś wszelkich starań, aby współpracować bezpośrednio z State Farm w celu rozwiązania konkretnego roszczenia, ale okaże się, że roszczenie jest ignorowane lub pozostaje nieopłacone, gdy należy Ci się czek zgodnie z warunkami Twojej polisy, inna opcja to: zgłosić problem do Biuro lepszego Biznesu. Wystarczy kliknąć łącze „Złóż skargę” na głównej stronie internetowej BBB. Krajowe Stowarzyszenie Komisarzy Ubezpieczeniowych (NAIC) udostępnia mapę, z której możesz skorzystać, aby znaleźć biuro ubezpieczeniowe w Twoim stanie. Znajdź sekcję informacji o konsumentach na stronie stanu i prześlij skargę, szczegółowo opisując napotkane problemy.
Użyj Uwaga!
Każdy konsument ubezpieczeniowy powinien dokładnie zbadać firmę i dołożyć należytej staranności przed podpisaniem jakiejkolwiek umowy z ubezpieczycielem. Nikt nigdy nie powinien zakładać, że tylko dlatego, że opłacasz składki ubezpieczeniowe na czas, oznacza to, że na pewno będziesz chroniony w razie kryzysu. W niektórych przypadkach lepiej jest zapłacić wyższą składkę w stabilnej firmie ubezpieczeniowej, która ma dobrą reputację, zamiast iść z firmą ubezpieczeniową, która ma słabą reputację, tylko po to, aby zaoszczędzić kilka dolarów miesięcznie.
Jeśli chodzi o bezpieczeństwo Twojej rodziny, wybrana przez Ciebie firma ubezpieczeniowa powinna być taką, której bez wątpienia możesz zaufać.
jak prawdopodobne jest, że zginiesz w wypadku samochodowym?
