Kupno domu może być najlepszym lub najgorszym czasem; kiedy przypada na „najgorsze czasy”, kupujący, którzy mieli nadzieję, są często zmuszeni do składania skarg na pośredników hipotecznych. Złożenie skargi powinno jednak nastąpić dopiero po wyczerpaniu wszystkich innych możliwości.
Najczęstsze reklamacje związane z kredytami hipotecznymi
Uzasadnione skargi przeciwko pośrednikom hipotecznym mogą dotyczyć dowolnej liczby kwestii, od jawnego oszustwa po wprowadzenie w błąd, oszustwo, kary za przedpłatę, stopy procentowe i zamknięcia. Jeśli sprawa jest wystarczająco poważna i kosztowała Cię nadmierne trudności i problemy finansowe, możesz skonsultować się z prawnikiem, aby sprawdzić, czy dostępne są dla Ciebie środki prawne. Istnieje szereg przepisów regulujących postępowanie brokerów kredytów hipotecznych i pożyczkodawców. Jeśli zostały one naruszone, masz prawo do złożenia skargi, żądania zadośćuczynienia lub wniesienia pozwu.
Powiązane artykuły- Porada eksperta w zakresie reklamacji hipotecznych
- Problemy z roszczeniami bankowymi i ubezpieczeniowymi w USA
- Przykłady oszustw związanych z hipoteką mieszkaniową
Skargi wobec indywidualnych brokerów
Jeśli Twoja skarga dotyczy osobiście pośrednika hipotecznego, w przeciwieństwie do sporu dotyczącego produktu pożyczkowego lub instytucji pożyczkowej, możesz złożyć skargę do organizacji zawodowej, do której należy pośrednik. Należą do nich Krajowe Stowarzyszenie Profesjonalistów Hipotecznych i Krajowe Stowarzyszenie Maklerów Hipotecznych .
Powinieneś również złożyć skargę do odpowiednich państwowych organów regulacyjnych dla pośredników hipotecznych (co jest prowizją bankową w większości stanów). Możesz również złożyć skargę do Biuro lepszego Biznesu .
Reklamacje dotyczące produktów kredytowych i instytucji kredytowych
Jeśli Twoja skarga dotyczy produktu pożyczkowego lub instytucji bankowej, najlepiej zgłosić swoje wątpliwości w odpowiedniej agencji regulacyjnej. Różne agencje rządowe są odpowiedzialne za różne biura maklerskie hipoteczne i banki, jak następuje.
Federalna Korporacja Ubezpieczeń Depozytowych
Jeśli bank stanowy ubezpieczony przez FDIC nie jest członkiem Systemu Rezerwy Federalnej, skargę należy złożyć w Federalnej Korporacji Ubezpieczeń Depozytów (FDIC). Mają wygodny formularz online lub możesz skontaktować się z nimi telefonicznie lub za pośrednictwem poczty USA.
po której stronie jest chwost
Federalna Korporacja Ubezpieczeń Depozytowych
Dział Zgodności
1730 Pensylwanii Ave
7-me piętro
Waszyngton 20429
(877) 275-3342
Kontroler waluty
W Departamencie Skarbu USA znajduje się Biuro Kontrolera Waluty (OCC). Jest to biuro, z którym można się skontaktować, aby złożyć skargę na Bank Narodowy. Posiadają również wygodny formularz reklamacyjny online.
Kontroler Zarządzania Zgodnością Walut
250 E Ulica SW
Waszyngton 20219
(800) 613-6743
Federalna Komisja Handlu
Firmy hipoteczne i finansowe oraz stanowe unie kredytowe muszą odpowiadać przed Federalną Komisją Handlu (FTC). Złóż skargę za pośrednictwem formularza online „Asystent ds. skarg”. Poprosi Cię o udzielenie odpowiedzi na pytania i dostarczenie niezbędnych informacji. Internetowy asystent FTC ds. skarg.
Federalna Komisja Handlu
Centrum Reagowania Konsumentów
600 Pennsylvania Avenue, NW
Waszyngton 20580
(877) 382-4357
Zarząd Rezerwy Federalnej
Aby złożyć skargę na bank i trust z siedzibą w stanie, skontaktuj się z Zarządem Rezerwy Federalnej. Zarząd Rezerwy Federalnej jest również miejscem, w którym można się kontaktować w sprawie naruszeń Ustawy o równych szansach kredytowych, przepisów dotyczących prawdy w udzielaniu pożyczek oraz Ustawy o uczciwej sprawozdawczości kredytowej. Formularz skargi online do Rady Rezerwy Federalnej. Możesz pobrać formularz i przesłać go faksem lub pocztą.
Rezerwa Federalna
Skrytka pocztowa 1200, Minneapolis, MN 55480
Faks: 877-888-2520
(202) 452-3693
Krajowa Administracja Spółdzielczych Kas Oszczędnościowych
Jeśli masz do czynienia z National Credit Union, Twoja skarga powinna zostać złożona w National Credit Union Administration. Odwiedź poniższą witrynę internetową, aby znaleźć biuro regionalne dla swojego stanu lub skontaktuj się z biurem krajowym pocztą lub telefonicznie.
Krajowa Administracja Spółdzielczych Kas Oszczędnościowych
Ulica Książęca 1775
Aleksandria, Wirginia 22314-3428
(703) 518-6300
Departament Spraw Weteranów
Pożyczki gwarantowane przez VA będą obsługiwane przez Departament Spraw Weteranów. Kontakt przez e-mail, zwykłą pocztę lub telefon.
Departament Spraw Weteranów
Dział Spraw Konsumenckich
810 Vermont Avenue, NW
Waszyngton 20420
(202) 273-5770
Nie wahaj się przed kwestiami głosowymi
Jeśli pośrednik hipoteczny składa obietnice, które nie są dotrzymywane, lub nakłania Cię do podpisania dokumentów, które mówią coś innego niż to, co zostało uzgodnione, nadszedł czas, aby złożyć skargę na pośrednika hipotecznego. Możesz być w stanie otrzymać zadośćuczynienie i pomóc innym konsumentom uniknąć korzystania z usług pośrednika hipotecznego, który chce oszukiwać ludzi.